삼성전자의 환골탈태를 진심으로 기원합니다. 어쨌든 이렇게 온라인을 통해 삼성전자가 사과하는 모습을 보니 네티즌의 힘이 세긴 센 것 같네요.

이번일은 그저 아쉬움만 남네요...
출시전에 이일을 먼저 고지 했다면 일이 이렇게 될일은 없었을텐데...
그리고 소비자가 미쳐 발견 못했다면 아예 이런 언급초자 없었을게 뻔한데..
참 소비자의 입장에서는 씁쓸하기 그지 없습니다..

두고 봐야겟죠. 과연 얼마나 지원을 해줄지... 옴1의 행태만 보면 믿음은 안갑니다.
이미 전과가 있기때문에...

초고속CPU로 넘어가려한 게 잘못이 더 크죠.

사과를 받아드리지만 쿠키뉴스에서 증명해준 미국과 한국 소비자 차별대우에 대한 논란은 여전히 남을 것 같고, 앞으로 모든 부분에서 한국 고객를 가장 우대하는 모습을 보여야지만 될 것 같네요...

내일은 무슨 사기를 칠찌 두근두근 하다니까~!!

근데 솔직히 사기인데요~~ 이건!

좋다고 하면 바로 알리고 팔아야되는게 정답아닌가?
최소 산 사람한테는 보상이 있어야 된다고 보는데~~

참고로 전 폰 산 사람은 아닙니다

개발팀의 능력이 그정도인데 클럭이 더 높은 갤럭시S 는 괜찮을까요. 지금까진 응원도 많이 했지만 국내소비자를 대하는 태도를 보니 앞으로 삼성제품을 구입할 맘이 없어졌습니다. 외국에는 열심히 사양변경을 알리고, 국내에선 CPU 관련 사항을 삭제하더니, 이제는 미리 알려드리지 못해서 죄송하다고 하는군요, 이런 글에서 조차 정직하지 못한걸 보니 정신 차리려면 한참 멀은듯 합니다.

해외에서도 똑같은 상황이 일어나고 있다면, "다음부터는 잘하세요".. 라고 하겠지만..
해외에서는 알리고, 국내에서는 모른척하고 있던 당신들이 참 싫네요..

OS 업그레이드등 소비자의 사용 편의성을 위한 지원은
지속적으로 진행할 예정입니다

과연 얼마나? 지속적이라고 하는데 몇개월인지 궁금해지는 1인입니다.

옴니아1 출시 된후 9개월동안 3번펌웨어 하고 끝인데 패치들만 모아도 펌웨어 하나정도 해줄수 있을듯한데 안해주면서 과연 갤럭시 A는 얼마나 갈지?

최적화를 위해 부득이 하게라.. 그럼 일단 출시를 포기 하고서라도 원래 출시 하려고 했던 대로 하는게 맞지 않을까요? 예전처럼 강압적으로 써라! 이게 안되니 이런 글 쓰고 생색내기로 밖에는 보이지 않네요. 삼성이란 세계 최고의 전자 기업에서 최적화 하나 못해 쩔쩔 멘다?? 무슨 말도 안되는 소립니까? 그냥 원가 절람 하려고 했다 치고 미안합니다. 하는게 그러는게 덜 얄밉겠네요.. 예전 부터 느낀거지만 한국 기업이 한국 사람들 등쳐 먹고 얼마나 잘되나 두고 보죠..
지금은 1위기업 일지라도, 과연 비슷한 능력의 기업이 국내 혹은 외국 기업이 들어 오면 삼성 물건 살까요? 당장
눈앞에 이득을 쫒는 멍청한 기업이 되지 않길 바랍니다..

사과를 하려고 쓴 글인가요
아니면 720으로 낮춘대신에 어플 저장메모리를 늘렸다고 알아달라고 퉁치잔 소린가요?
본문에는 죄송하단 단어 하나 안들어가있네요.

변경에 준하는 피해보상을 구매자들에 하고 그 손실분은 MCP 제작사에 청구를 하던가 해야될거 아닙니까. 지금 MCP 제작사에 받아야 할 기회비용을 전부 고객에 전가하려는거쟎아요. 작은 회사 사장님들도 이렇게 어설프게 하면 안 된다는거 아시는 세상입니다. 어디 고객한테 은근슬쩍 피해를 넘길려고 합니까.

좀늦은 감이 있지 않나 생각이 듭니다.
요즘 안그래도 삼성이니 현대니 해외에서는 기본옵션도 국내 옵션보다 좋고 가격은 더 싼 가격으로 판매하는데
솔칙히 그렇게 해서 국제 무대위에 서있긴 하지만..
국내 소비자들이 그렇게 설 수 있도록 만들어 준거 아닙니까?
국내 소비자들이 그렇게 웃깁니까? 하기야.. 이건희씨는 서민들이랑 섞이기 싫어하는 분이니깐 웃길수도 있겠네요
높은 사람들한테 뇌물 갖다 바쳐서 지금까지 살았는지 모르지만
계속 이딴식으로 하다가는 언젠가 국민들이 일어날껍니다.. 그때는 뇌물 받은 사람들 나 몰라라하고 삼성에 등 돌릴껄요..
이건희씨께서 삼성을 만들었겠지만 결국 혼자 한게 아니잖아요 임직원과 그리고 국민들이 있었기에 그렇게 큰 기업이 될수 있었는데 그걸 좀 생각하십시요... 아 맞다... 박정희 정권시절 거짓말해서 은행에서 돈 많이 빌린다음에 회사 세웠다던데.. 그게 사실인지 모르겠지만 정직한 방법은 아니라고 생각합니다.. 암튼 우리나라는 대통령보다 높은 사람이 이건희씨 일텐데 사람들을 돈으로 다 깔아뭉게고 우리나라 최고의 1인자이죠.. 죽을때 후회하지마시고 그냥 있을때 잘하세요!! 제발 좀..
삼성 이름만 들어도 스트레스입니다.. 뭐하나 믿어야지 물건을 구입하지.. 아~ 진짜

지난 번 트위터 '해명'도 그랬지만 사과드린다는 제목에 죄송하다는 말은 없고 해명(?)만 있네요.

말뿐인 사과..일단 불만 끄고 보자는 심산일듯!
한국총괄은 늘그렇지요..

갤럭시 A 지속적인 os업그레이드 지원한다고 하셨는데
그럼 현재 많이 팔리고 있는 옴니아2 오즈옴니아 같은 경우는 어떻게 되는지요??
출시된지 1년도 안되었는데 옴니아1과 똑같은 길을 갈것 같은 느낌은 저만 오는건가요?

울 기업들은 쿨하지못해...

이번일로 인해 삼성 다른 제품들에 대한 전반적인 인식이 바뀌게 되었다..


믿을 수가 없다..

옴냐2 메모리도 해결해주세요 ㅠㅠ 6.5.3 으로 업글도 해주시고 ㅠㅠ

결국 사과가 아닌 해명으로 들리는군요.. 별로 마음에 들지 않네요..

세상은 요지경이군~
이정도로 당했으면 알만하지 않아요? 금붕어 인가요?

결국 사과의 말은 한마디도 없군요.
미리 알리지 않은것은 명백한 사기인데 말입니다.

자... 이제 해명은 들었고...
사과를 들려줘~~~

미국에는 720MHz 라고 표기 했는데 왜 우리나라에서는 초고속 CPU라고 만 했는지요?

구글 번역기 돌려서 번역하니
"초고속CPU" 가 "720MHz CPU" 가 되던가요?

다음부턴 대한민국도 초고속cpu따위 로 대충적어넣지 말고요 720mhz cpu이렇게 적으세요 알겠죠ㅡㅡ? 나참 대한민국사람들도 이제 알건 다 압니다ㅡㅡ 그런식으로 적지 않아도 초고속이라는거 다아니깐...내수시장은 ㅈ으로아나ㅡㅡ 갤럭시a친구꺼 만져봤는데 정말 잘만들었습니다...근데 윗사람들이 그런식으로 하면요, "밤새 일한 개발자들 웁니다" 삼성 돈도 많으면서 기자회견도 못하나....하다못해 해외처럼 기사라도 쓰지..ㅉㅉ

완전 말장난. 우롱.

1. 메모리 115m -> 590m 로 올린 것은 전단지에 바로 고지.... 그러나 cpu스펙다운은 .. 미고지( 고의성있음.)
2. 국내는 안하고 해외는 왜 고지했을까?
3. 애플은 8g~ 16g 등등 용량이 큰데 가격은 왜 비슷할까?.. 1g도 안돼는 용량.

3. 내가 자동차를 샀다. 3리터짜리 엔진달린 제눼시스로. 사고 알고보니 2.7리터 짜리 엔진이래.
하지만 회사는 ... 자동차 성능최적화를. 위해서 [핵심부품]인 2.7리터 엔진이 3리터보다 좋다는 뉘앙스로 말을해.

실제 성능은 누가 좋을까?


휴대폰의 구동성능의 큰 부분을 차지하는 [핵심부품]의 CPU는 스펙다운했데. 그럼 뭐가 좋을까?

4. 그냥 맨처음부터 720Mhz cpu로 나오지... 왜 홍보나... 절차의 문제가 있었을텐데... 홍보 등등 총제적인 문제같다.
삼성내부 커뮤니케이션 부재... 사람이 너무 많아서 책임지는사람이 없을 듯.
너 잘나고 나 잘나고.. 서로 잘나서 말야.

근데 궁금한거는... 왜 하드웨어만 광고할까.... 양산성... 소비전력 최적화.. .등등..

소프트웨어는 어찌되고 있는지 궁금하다. ㅋ

이게 어딜 봐서 사괍니까? 변명이지. 메모리 올려줬으니 그냥 넘어가자는 투로밖에 안들리는데.
클럭보고 산 사람들은 어떻게 보상하실겁니까?

미국에서 출시할 때는 제대로 명시하고, 한국에서는 안 했던 이유가 뭔데?
우끼는 놈들이네 이 놈들 -_-

해명이야 지금까지 이렇고 저렇고는 다 알겠는데~~~

그걸로 끝인가요..? 얘들 장난도 아니고 물질적인 보상을 요구합니다..

이것때문에 받은 스트레스 정말 어마어마 하네요..~

이건 형식적인 측면에서도 정성이 담기지 않았다는 사실에서도 변명이라고 밖에 볼 수 없는 행태입니다. 누구 명의인지도 모를 이런 사과가 공식적인가요? ....사장명의로 일간지에 공중파에 사과를 해야 공식적으로 볼 수 있을 겝니다. 고객을 무시하는 이런 태도로는 절대 신뢰를 다시 찾을 수 없을 겝니다.

그렇다면 800MHz라고 믿고 산 사람들에게는 환불해주어야 합니다. 그렇지 않으면 사기입니다.

사기가 아니라면 Recall 또는 환불을 하면 됩니다.

그냥 다 잘못했다 하고 리콜 하세요.
이게 뭡니까.. 소비전력 측면에서 뭐 어쩌고 어째? ㅋㅋㅋ
그래도 메모리 늘려줬으니 닥치고 써라 이거잖아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

사람 죽이고도 입 싹 닦는 샘숭... 시피유 정보 사기 정도야...

갤A 구입자 대상 허위 광고에 따른 보상 바랍니다.
태안 기름유출, 지역 사회에 정당한 보상 바랍니다.
반도체 공장 백혈병 진단 산업 재해 인정하고 고인에게 사과하고 생존자 및 고인 가족에게 적절한 보상 바랍니다.

그런데 갤럭시A 사용자 분들께서 Quick System Info 라는 앱으로 테스트 한 결과, 아무리 기기에 부하를 주어도 가변속도가 600Mhz이상 넘지를 못한다고 합니다. 720Mhz CPU의 가변최고 속도가 600Mhz 밖에 나오지 않는다는 것이 이해가 안가는군요. 600Mhz 고정아닌가요? 설명 부탁드립니다.
그리고 갤럭시A에 사용된 칩셋, TI OMAP 34XX(3440 맞나요?) 407 에 관한 datasheet 파일 어디가면 볼 수 있는지요? TI 홈피가도 찾지를 못하겠네요. 꼭요~

이걸 사과문이라고 봐야 되나 말도 안되는 거짓말 변명이라고 봐야 되나.
해외출시 때와 국내출시 때 분명하게 틀리게 홍보 하지 않았는가?
국내국매자는 호구?진실을 모른채 구매하는데 그걸가지고 칩셋변경 때문이라는 변명을 때리나?
사후지원은 당연한건데 그걸 가지고 또 생색?
옴니아1 얼마 만에 버림 받았는가?
옴니아2 얼마 만에 버림 받았는가?
갤럭시A 갤럭시S나오면 똑같이 대우 하고 지원하겠는가?
안드로이드는 버전업을 하기 위해서 구글측에서 받고 나서 기기제조사에 다시
조정해야 되는 그 기간이 대략3개월 정도 걸린다고 한다.
그런데 과연?그것도 삼성이 똑같이 해줄까?

변경만 하지말고 속여서 판거에 대한 보상을 말해라

아웃 옵 관심이 되게하네요..이글은 ..참

사람이건 기업이건 실수를 할 수있읍니다..
당연한 애기죠..
하지만 잘못을 재기하는 자에게 빨리인정하고 사과를 하는것이 도리입니다..

첨에 삼성은 어떠했읍니까.. 변명으로 일관하지 않았나요,,,
그게 고객에게 더 화나게 한다는 사실을 모릅니까?

위글이 공식 사과문일런지는 몰라도 정말 공식사과를 하려면
언론이나 방송을 통해 정식으로하시고...

리콜을 원하는 고객에 대해서는 즉시 응해야 할것입니다..

말로 때우려는 것이든 어쩌자는 것이든, 이렇게 공개적인 답변을 이끌어낸 것조차 큰 변화라고 생각됩니다.
상대는 뭉개기의 1인자 삼성이므로...

앞으로는
삼성 반도체 공장 직원들의 연이은 '백혈병 발병의혹'도 공개적으로 다뤄질 수 있으면 합니다.
정부도, 검찰도, KBS도 유력언론도 삼성편이므로
믿을 것은 트위터와 블로그밖에 없네요.

삼성이 만들면 그렇지 뭐

기계 찍어대는것만 잘하지 , 나머지는 잘하는게 뭐죠?

아, 기계 엄청 찍어대놓고 몇달 안되서 지원은 해주지도 않은채 버리는게 특기인가요?

또한 삼성전자 트위터(@samsungtomorrow)에서 말씀드린 것처럼
OS 업그레이드등 소비자의 사용 편의성을 위한 지원은
지속적으로 진행할 예정입니다

ㄴ원래 800mhz 예정이었는데 이꼴이 된것처럼 나중에 피치못할 사정있답시고 지원 취소해도 이상할일은 없어보이네요.

쇼옴니아는 삼성에서 버린 제품인가요?

OS 업그레이드 못하는건가요?

일부러 안하는건가요?

http://www.cyworld.com/bbb_blog/3830900

갤럭시A의 CPU는 분명 사기입니다.

앞으론 삼성에서 만든 핸드폰은 무조건 구매대상에서 제외합니다.(저는물론 저희식구모두, 가능하면 지인들에게도 삼성의 허접스러움과 찌질함을 적극 알릴거구요..)
아버지께서 번호이동으로 구입했었는데...제가 가서 환불조치 후 아이폰으로 넘어갔습니다.
옴니아1,2에서부터 겔럭시아까지...계속되는 거짓말과 뻘짓...삼성이라는 곳이 기업인지 협잡꾼들만 모인곳인지
모르겠군요.
위 댓글들 보면 정신차려라, 잘되길 바란다 등등등 아직까지 삼성에 애정을 갖고 있는 분들이 제법 되는데..
전 앞으로 관심 끊으려구요...한심하다는 생각도 안드는군요..

제가 알기로는 아이폰의 CPU는 최대 속도는 833Mhz인데 소비전력 등의 문제로 600Mhz 정도로 쓰고 있어서, 공식 Spec.은 600Mhz로 표기하는 것으로 아는데요.
삼성 갤럭시A는 어떤지요? 소비전력 문제로라면 최대 속도가720Mhz라도 아이폰과 같이 그 이하로 600Mhz 정도로 사용할 수 있지 않나요? 그렇다는 이야기도 웹상에 들리고요.
아이폰과의 비교를 위해 이 부분도 공지했으면 좋겠습니다.

이제 시작이네요.^^ 느낌 확!! 옵니다.
한 10년 정도 후면...기사가 뜰것같네요. ㅋㅋ(s로 시작하는 대기업 결국...ㅠㅠ 되다.)

인간은 종국엔 영혼이 있는 동물로써
제품을 첨엔 질이나 디자인을 보고 눈으로 사겠지만
결국엔...
그 기업이 만든 제품에 담긴 고객을 위한 가치관과 혼과 열정이라는 매력과 리더십에 이끌려
가는 건뎅 쯔쯔쯔

저도 그냥 삼성폰은 안쓸랍니다.다른회사도 좋은게 많은데..굳이 국민소비자를 속이고..
적당히 넘어갈려는 삼성폰을 뭐하러 씁니까?
성능이 좋으면 뭐합니까?차세대 핸드폰이 나오면 결국은 버려지는 것을..
뭐 위에서는 안버린다고 하지만..어떻게 믿습니까?
아..왜 못믿냐구요?그럼 믿을 수 있게 다시 이미지를 회복시켜보든지..해야될 것 같네요..
뭐 어른들은 이런 것도 모르고 쓰고 있겠지만..
그런데 지금 어른들이 늙고 병들고 죽으면
다음세대인 우리가 과연 삼성을 좋게 바라볼까요?
젊은 세대들은 다르다는 걸 인지하시고 명심해두세요.
아..그리고 어릴 때는 삼성이나 현대가 해외에서 잘나간다고 했을 때 정말 감동이었고 자랑스러웠는데..
막상 학생이되고 인터넷소식도 접하고 하니 생각이 많이 바뀌었네요..
아마 저 같은 학생들이 많이 생길 것 같은데..
그때까지도 삼성이 좋은기업으로 남아있는지...는..
두고 볼일이죠...
얼마나 갈지는 모르지만..결코 좋은 행보는 아니라고 봅니다.
삼.성

1년 전 출시한 아이폰과 만날 대항마대항마 하는데 도대체가...아휴...

ㅋㅋ 답답한 사람들이네!

삼성은 지금 상태로는 절대 애플 한수 아래일 수 밖에 없다.
그렇다면?

1. 잡스만큼의 마인드를 가져라
제품이출시되면 지속적인 지원을 하라. 기존 사용자들의 지지를 얻어야만 산다.

2. 사용자를 모르모트로 만들지 마라
우리는 결코 삼성의 테스터가 아니다. 옴니아를 봐라 1년도 안되서 지원 끊기고, 옴니아2나 오즈옴니아 등은
버림받은 신세다.. 100만원대 핸드폰이 1년도 안되서 거지꼴 되는 현실에 사용자들은 분개한다.
반면, 애플의 아이폰은 무엇이 다를까? 그걸 캐치하라

3.최강 스펙에만 연연하지 말라.
소포트웨어적 지원이 더 중요하다. 최적화가 덜된 삼성UI를 쓰는 사람 없다.
스마트폰카페 가봐라 순전 삼성UI쓴다는 사람 몇 있나?
커스텀롬이나 테마 개발하는 유저들에게 겸허하게 배워라
삼성+이통3사 앱스토어를 발전시켜라. 그래야 애플에 대항할 수 있다

아침에 일어나서 뉴스를 보는데... 삼성의 사기행각이 만천하에 알려지더군요 ... 그런데 이게 어찌된 일입니까?
사과하다하구선 이건희씨는 해명과 변명만 늘어놓고 머리 떼고 팔 다리 하나씩 더 달아놨으니깐 더 유용한 거 아니냐고 국민을 두 번 죽이고 있네요 지금 머하자는 겁니까?
약은 자국민들에게 타 먹고 충성은 해외에 합니까? 기초 공사가 제대로 되어야 튼튼한 건물을 세울 수 있는 것입니다 내수용은 허접쓰레기로 만들고 수출용은 완벽하게 만들고 팔아먹고 ... 장사치가 사기를 치면 됩니까?
첫째도 정직 둘째도 정직 아닙니까?
이번 겔A문제 그냥 넘어가서는 안됩니다....
소비자들 간보는 것도 아니고 ... A제품을 사기쳤는데... S제품을 어찌 믿으란 말인지.... 오늘부터라도 삼성제품 불매운동 할라고요 ... 정당한 배상을 요구합니다
이건 엄연히 사기행위입니다 사기사기사기

적절한 보상 조치가 있어야 합니다 ㅜ..ㅜ
예를들면 겔S모델이 출시되면 바로 바꿔준다든지... 그런거 ...

꼭 그렇게 해주셔야 됩니다 삼성이 누구때문에 그렇게 큰 기업이 됐는데...

결초보은을 모르시는건 아니겠죠? 이씨집안 사람들 뒷주머니 챙길 욕심부리지 말거 타지도 않을 스포츠카 사는데 투자하지말거 그 돈으로 이번 사기행각에 피해자들에게 보상하세요

사과를 했으면,

그에따른 보상방안을 또 내셔야 하는것아닌가요?

"소비자를 위해서"

이런말은 누구나 할수있습니다


말로만 하지마시고 행동으로 보여야지요

하청기업에서 720 으로 바꾸자고 "제안" 했다구요?

과연 그랬을까요?

누차말했듯이 그런말은 누구나 할수있습니다

삼성? 삼성이 언제 소비자를 생각하고 국민을 생각했던 집단인가?

쇼맨십으로 때울려고 하면 이제 더 안 속지....

그만큼 국민을 아주 갖고 놀면서 아주 기고만장 했지...!!!

이제는 국민이 삼성을 버릴자격이 당연히 있다....

선택은 국민이 하는 것이지 삼성 찌라시가 하는 것이 아니다는 사실이다....

괘씸한 쪽발이 껍데기들!!!!!!!!!!!!!!

이번 사태 실망 스럽긴 하지만 블로그를 통해 잘못을 시인이라도 하는 자세를 보니
그나마 삼성이 바뀐듯은 합니다 더 나아지겠죠?

갤럭시 A 사용자로서 진짜 존나빡친다.

40대 자영업자인데요. 갤a 5/1개통한 사람입니다 배신감드네요 폰 아나로거때부터 그래도 삼성폰만
사용했는데 뒤늦게 클렉 낮춰다소리 듣고 콜 고객센타 전화했는데요 팀장분 왈 13일 애니닷컴에 공지해다네요
후속 조치 없다네요 아~ 그리고 죄송하다는 말은 하데요 나도 조금한 구멍가계하는데 물건규격이 바끼면
먼저 손님께 연락하지요 하물며 울 나라 1위 기업이 마음데로 부꿔 팔고 공지는 상도가 아니지요
아주 막 후혜되네요 우리집 가전제품 모두가 삼성제품인데 많이. 남들 애긴줄 알아는 당해보니 정말 화가 많이
나네요. 올초에도 홈시어트 제품교체 받아는데 이제 삼성제품 안 사고싶네요.갤a도 업무때문에 샀는데
다시 사야하네요. 프로그램이 갤s 사양으로만드다 어쩐다나 나 참~네
이건 정말아니네요 참고로 폰매장 아직도일부 800으로 알고 판매하데요. 그리고 사양 바뀌면 책이라도 기제
하던가 책엔 CPU없음. 나도 화가 나서 소비자센타 상담받아 볼라구요

사기꾼으로 전락한 삼성 . 한심하다. 분기 영업순익이 사상 최대라며. 소비자 돈을 사기쳐 모은 돈이라고 보인다.
애니콜 선전만 요란떨지 말고 잘 좀 만들어라. 쓰지도 못할 애니콜 팔아먹고 환불은 못해준다네.
나 삼성에 감정없었는데 삼성전자 그렇게 쓰레기 같은 회사인 줄 애니콜 사보고 알았네. 나라를 대표하는 회사가 이 모양이라니.

아 추가로 , 핸드폰 사서 스트레스 받은 적 몇 번 있었는데 대부분은 판매점 농간으로 스트레스 받았는데
이번에는 애니콜 물건 자체가 개판이네. 애니콜 절대 사지 마시라고 얘기하고 싶네. 스트레스 안 받으려면 .
그냥 다른 회사 , 특히 국산 아닌 외산 을 사던지 해야지. 자국민 등쳐먹는 회사들 참 기가 막히네.
현대차도 그 짓 많이 한다더니 나라를 대표하는 독점회사 둘이서 아주 가관이다.

한국

한국

저는 시월에도 800으로알고샀습니다
게다가 720라고하는데
실능력은600도안되는걸 왜말안하는데 ㅇㅅㅋㅇ