30억 회 이상의 애플리케이션 다운로드라는 규모 때문에 막연히 많은 수익을 거둘 것이라고 상상하기 쉽지만, 실상을 보면 그렇지 않습니다.
애플은 앱스토에서 얼마나 이윤을 창출하는지 정확하게 발표하고 있지 않습니다. 그래서 공개된 자료들을 통해 추측한 내용이 있을 뿐인데, 작년 4월에 10억 회 다운로드를 초과 후 약 한 달 뒤 쓰인 기사에서는 최대 4천5백만 달러의 매출을 얻었다고 추정합니다.
2009년 2분기 당시 매출이 80억 달러였음을 돌이켜보면 앱스토어가 전체 매출에 이바지한 정도는 분기매출의 0.5% 정도밖에 되지 않습니다. 올해 초 분석된 내용은 약간 더 호의적입니다. 2009년 12월 한 달간 7천5백만불을 얻었다고 합니다. 2009년 4분기 매출이 156억불이었음을 고려하면, 전체 매출에 차지하는 비율은 역시 1.5%밖에 되지 않습니다.
물론 절대적으로 보면 결코 작은 돈은 아니지만, 사실 비용을 제외하고 나면 거의 남는 것이 없습니다.
앞서 언급된 내용에서 이익을 추정한 방법은, 1불짜리 어플리케이션이 100개 다운로드 되었다고 하면, 총 100불의 매출이 발생하고 그중 개발자가 가져가는 70%를 제외한 나머지 30불을 애플의 수익으로 계산하는 방식입니다.
그런데 2006년 10월호 하버드 비지니스 리뷰에 실린 "iPod vs. Cell Phone: A Mobile Music Revolution?" 케이스를 보면. 0.99불짜리 MP3의 경우, 음원제공자에게 로열티로 돌아가는 비용이 $0.67, 신용카드 수수료 등 기타 variable costs가 $0.29이고 애플이 남기는 이윤은 불과 $0.03이라고 합니다. ($0.99의 곡을 신용카드로 구매하면 $0.15가 카드 수수료로 빠져나갑니다.)
표현을 그대로 빌리면 iTunes에서는 “barley broke even”. 대신 iPod 판매에서는 약 25%의 비교적 높은 이윤을 남기고 있는데 결국, 애플은 아이튠에서 음악을 팔아서 돈을 벌고 있지 않습니다. 이러한 상황을 잘 아는 애플이 App store를 오픈하면서 개발자에 주는 비용을 CP에게 로열티로 주던 비율과 같은 70%로 정한 것은, 30%를 먹겠다는 의미가 아니라 애초에 iTunes로 돈을 벌 생각이 없었다고 보는 것이 맞을 것 같습니다.
iPad 발표 후인 최근의 뉴스를 보면, Apple은 e-Book 역시 출판사와 판매 금액의 30%를 수수료로 부과하는 내용의 계약을 체결했다고 합니다.
Digital Music Economy by Service Model - A la Carte Download
지금은 모두가 아무런 의심 없이 iTunes와 같은 서비스와 연동된 디바이스를 이야기하고 있습니다. 스마트폰도 구글 안드로이드 마켓, RIM 블랙베리 앱월드, 노키아 OVI 스토어, MS 윈도 마켓플레이스. 모두가 같은 방향으로 가는데 과연 이것만이 유일한 답일까요?
저 역시 사용자경험을 연구하는 사람이라 소프트웨어의 중요성을 너무나 잘 알고 있고, 애플 앱 스토어의 매력도 잘 알고 있습니다. 만약 누군가 앱스토어가 답인가? 라고 물으신다면 주저 없이 Yes라고 말하겠습니다. 하지만, Only 앱스토어 만이 답인가? 라는 질문에는…. 글쎄요. 세상에는 아이폰을 들고도 팩토리 디폴트 그대로 사용하는 사람들 역시 존재합니다. 앱 스토어의 15만 개 애플리케이션? 그런 거 관심도 없고 필요도 없는 사람들도 많습니다.
이러쿵저러쿵해도 결국 제조사인 Apple은 단말기를 팔아서 돈을 벌고 있으며, iTunes 스토어는 이를 도와 차별화해주는 역할을 하고 있을 뿐입니다. 만약 iTunes 과 같은 투자가 없어도 iPod, iPhone처럼 이윤 높고 잘 팔리는 단말기를 만들 수 있다면 그게 최선이라고 생각합니다.
iTunes가 아직 세상에 없던 그 시절로 돌아가서 생각해보면 과연 iTunes만이 유일한 답이었을까요? 애플이 이미 진을 구축해 놓은 전쟁터에 뒤늦게 들어가서 불리한 정면 싸움을 하는 것 외에는 다른 방법은 없는 걸까요. 물론 저는 답을 갖고 있지 않습니다. 다만, 머지않아 App store라는 판이 뒤집히는 시점이 올 때 사라지는 시장에 함께 머물러 있을 것이 아니라, 그 시장을 뒤엎어 버리는 Disruptive Innovation을 주도하는 것이 바로 우리면 좋겠다는 바람이 있을 뿐입니다.
※ 본 블로그 게시물은 회사와 관계 없는 개인의 생각임을 알려 드립니다
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혹시 잡스의 아이패드 프레젠테이션을 보셨는지? 1시간이 넘는 PT에 하드웨어 스펙에 대한 설명은 2-3분 남짓이고 전체 PT의 반이상을 앱스토어에서 개발자들이 무엇을 할 수 있는지에 대해 투자했죠. 지금의 소비자는 스마트폰으로 무엇을 할 수 있을까 고민합니다. 당연히 앱스토어는 그에대한 잡스의 대답입니다. 돈을 벌기위한 목적이 아니라 마케팅의 일환입니다. 그리고 그 마켓팅이 돈을 오히려 벌고 있다면 그것은 엄청난 성공이지요. 개발자와 개발자에 맞먹는 지식을 가진 소비자들은 이미 엄청난 소비자 군입니다. 엄청난 바이럴 마케터들이기도 하지요. 앱스토어가 그들에 대한 거대한 마켓팅이라는 것을 진정으로 여태 모르셨단 말씁입니까 지금?
지나가다 댓글보니까 참 맘에 안들어서
글 남깁니다.
ㅋㅋ 당신만 아는것처럼 말하는군요
모르는 사람도 많이 있고 삼성도 알고 있다고
얘기하는거 아닙니까... 아 답답하네
글구 많은 사람들이 앱스토어로 돈 벌고
있다고 생각합니다. 자신의 생각을
일반화 시키지 마시죠...
네, 노재학님. 남겨주신 덧글 잘 보았습니다 ^^
본문중에도 앱스토어가 답인가? 라고 물으신다면 주저 없이 Yes라고 말하겠습니다. 하지만, Only 앱스토어 만이 답인가? 라는 질문에는…. 글쎄요
라고 적혀 있듯이, 앱스토어가 아주 중요하고 핵심이라는건 인정하나, 그 생태계와는 다른 부분, 그리고 그 이후들도 고려하고 준비해야 하지 않겠느냐는게 원 글의 핵심이라고 말씀드리고 싶습니다 ^^
이건 좀 아니군요.
스마트폰이 일반 좀 좋은 폰과 다른점이 뭐죠??
동영상되고, 영상통화되고, 인터넷되고..등등.. 다를게 하나 없습니다.
단, 앱을 제외하고는 말이죠.
사용자가 원하는 앱을 자유롭게 설치해서 사용할 수 있는 기능. 이게 스마트 폰인거죠..
스마트폰의 정의를 생각해볼때,
앱스토어가 스마트폰의 답인가 아닌가...란 주제란.. 핀트가 상당히 빗나가 있습니다.
앱스토어에 관심이 없으면, 즉, 님이 말씀하신 팩토리 디폴트기능만 쓸거면 그냥 기능좋은 일반폰을 쓰면 됩니다.
일반폰을 비하하는 것은 아니구요.
남들쓴다고 앱찾아서 쓸일도 없는데 스마트폰 비싸게 살 필요도 없는 거죠.
어쨋든 결론은 이렇습니다.
모든 스마트폰들이 앱스토어에 목을 메는 건, 단순합니다. 스마트!!!폰이기 때문입니다.
앱스토어가 없으면 그건 스마트폰이 아닙니다.
말씀하신대로 스마트폰을 앱을 자유롭게 설치해서 사용할수 있는 폰으로 정의할수도 있겠지만 스마트폰에 대한 인더스트리 스탠다드 정의는 아직 없습니다. 아이폰이 처음 나왔을때를 생각해보면 앱스토어는 없었지만 아이폰 그 자체만으로도 훌륭한 스마트폰이었습니다.
앱스토어에 관심없으면 일반폰 쓰라고 하셨는데 예전에 전설의 애로팬더님이 국내에서 아이폰 사용자들 조사한 내용을 보면 101명중 73명이 애플리케이션 설치없이 순정 그대로 사용하고 있었다고 하고요.
앱스토어가 없으면 스마트폰이 아니다?
ㅋㅋㅋㅋ 뭔소리입니까... 큭
어플리케이션 즉 자신이 원하는 프로그램을
설치하는게 스마트폰이라는거? OK
하지만 앱스토어라는 서비스 개념은
바뀔수도 있습니다 충분히 ㅋㅋㅋ
네, 위에도 답변 드렸듯이 앱스토어가 필요없다. 는 이야기는 아닙니다. 다만 앱스토어 말고도 다른 서비스로 생태계를 만들 수 있고, 이용자들에게 만족을 줄 수 있도록 아이디어를 내고 고려하고 준비해야하지 않겠냐? 는게 원글의 핵심인 것 같습니다 ^^
삼성이 iPhone OS를 사용할 수 있는 디바이스를 만든다면 더할나위없이 좋을 거라는 상상.
앱스토어라는 생태계를 창조하여 앱스토어의 다양한 어플들로 자신들의 기기를 사게끔 유혹하는 애플은 정말 대단하군요.
저희도 이용자들과 함께 만들어 나갈 수 있는 환경을 만들 수 있도록 준비토록 하겠습니다 ^^
좋은 금요일 되세요!
다 아는 내용인데 또 쓴다고 생각하시겠지만, 다른 답을 아직까지 생각해내지 못하고 있으니 뒤쫓아갈 수 밖에 없겠지요.
대다수가 순정으로 사용한다지만, 일부가 앱을 열심히 활용하고 이슈를 만들기에 아이폰에 사람들이 열광하게 만드는 것이고 애플은 더 많은 아이폰을 팔 수 있는 것 같습니다.
개발자, 사용자, 판매자 모두가 윈-윈 할 수 있는 폰이 아이폰인 것 같네요.
갖고 싶다 는 마음을 들게 해주는 폰... 아이폰을 왜 갖고 싶어하는지를 생각해보면 답이 나올 것 같습니다.
앱스토어가 정답은 아닐지 모르지만, 현재는 사람들이 원하는 바에 가장 가까운 답이 앱스토어인 것 같습니다.
사용자의 요구를 제때에 읽지 못한 댓가를 톡톡히 치르고 있는 것 같은데, 아이폰을 반면교사로 삼아 사용자와 같은 눈높이에서 같이 듣고 호흡하다보면 답을 찾을 수 있을 겁니다.
네, 감사합니다.
부족한 부분들이 있을지언정, 이렇게 많은 분들의 말씀 경청하고 반영하여, 지속적으로 보다 나은 제품들로 답을 드릴 수 있지 않을까 생각합니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다 ^ ^
저도 비슷한 고민을 하고 있습니다.
현재 국내에서는 이상하게 스마트폰이 앱 단말기처럼 오해되고 있는게 문제라고 봅니다. 마치 컴퓨터가 처음 등장한 이후 컴퓨터를 이용해 단순한 몇개 게임에 열광했던 시절과 비슷하지 않나 봅니다. 결국은 인터넷이라는 오픈된 정보 인프라가 등장한 이후 컴퓨터가 네트워킹에 새로운 눈을 뜨고 새로운 시대를 열어낸 것처럼 사실 스마트폰도 그런 기능이 앞으로는 더욱 중요한 포인트가 될거라고 판단되며, 그런 방향에서 앱으로 이루어지는 단순한 소프트웨어 마켓보다는 모바일 네트워킹을 활용한 모바일 인터넷 시장에 더 많은 관심을 가져야하고 기업도 그 시장에서의 경쟁력 있는 무언가를 찾아야 한다고 봅니다.
구태여 글을 쓰신 분을 답을 찾자면 앱 시장 이후에는 모바일 인터넷 혹은 모바일 네트워킹이 답이 되지 않을까 생각합니다.
짠이아빠님 안녕하세요? ^^
이제 안드로이드 폰들도 출시가 되고, 다른 모바일용 OS나 환경들이 속속 등장하고 있는만큼 사용자들의 편의성은 늘어나고 스마트폰 역시 지금보다 더 활성화 되면서 활용도 또한 계속 증가할 것 같습니다.
스마트폰으로 할 수 있는 무궁무진한 일들이 하루가 다르게 늘어가는 가운데, 새로운 경쟁력을 찾을 수 있도록 해야겠죠 ^^
좋은 주말 보내세요!
한번더 와 봤습니다.
음.. 앱스토어가 없으면 그건 스마트폰이 아닙니다
라는 말을 제가 써 놨었군요.
틀린말인가요??? 너무 극단적으로 쓴 감이 있긴한데...
앱스토어라는 서비스 개념이 바뀌면...
앱스토어가 아닌게 되는 건가요? 명칭은 바뀌겠죠.
앱스토어라고 해서 애플 앱스토어만 생각하고 계신건 아니겠죠?
그것 참 이상하군요... 전 피씨도 앱 단말기라고 보고 있는데...
이게 폰 역할도 하는 앱 단말기가 아니라면 도대체 뭐란 말이요... 폰 역할도 앱이 담당할 수 있는 마당에....
그리고.. 앱 안 쓸거면 일반폰 쓰라고 한건...
쓰는 사람한테 이래라 저래라 하는 말이 아니라, 굳이 돈들여서 스마트폰 할 필요 없다는 말.
계산만 할사람은 피씨 사지말고 계산기 사는게 좋지 않겠소.. 말하는게 뭐가 문제죠?
반문해 보죠. 앱 안쓰는데 왜 스마트 폰을 씁니까??
디자인이 좋아서? 멋져 보여서?? 그런건 빼고요..
쓰다보니 원글과의 논점이 아닌 답글들의 답글이 되버린 점, 원글님께 인정하고 죄송하게 생각합니다. 다시 안쓰께요.
이건 아니다라고 한 말도 너무 격한 표현인거 같아서 지금 후회하지만.. 이미 써버린 말이라. 그냥 둡니다.
네, 지나가다님.
글로써만 이야기가 오가다 보니 글이 받아들여지는데 있어 서로들간 약간의 오해는 있을 수 있을 것 같습니다 ^^
너무 괘념치 마시구요
서로 이런 많은 이야기들을 통해 정보와 지식을 나누고 발전적인 모습으로 나아간다면 얼마든지 환영입니다 ^^
호오~ 애플이니까 앱스토어가 가능했다는 생각이 드는데.. 삼성이니까 더 가능한 것을 찾아야 한다는 이야기로 들리는 것 맞는가? 삼성 위기설과 관련하여 궁한 사람이 찾는 것처럼 애플도 위기후에 나날이 좋은 피드백을 보여주는 것 같은데..^^
현재 트랜드가 앱스토어라구 해서 미래가 모두 그렇게 된다고 볼 수도 없지만... 현재 앱스토어를 보지 못하고 다른 미래를 찾는 것도 어렵겠군요..
계산기보다 피씨가 돈 많이 벌때가 있는거구 그렇다구 계산기가 없어지지 않지..
피씨보다 스마트폰이 돈 많이 벌때가 오는거구...그렇다구 피씨가 없어지지 않지..
혼자서 고민해야 할 문제는 아닐듯..
하여간 고생이 많군 건강하게 친구..ㅋㅋㅋ
심규병님 안녕하세요?
원 글을 쓰신 진영규 책임님을 아시나봅니다 ^^
쉽게 답이 나올 일은 아니지만 말씀 주신 것처럼 시대의 트랜드가 요구하는게 변하고 있고, 그것들을 반영하면서도 더 나은 트랜드를 만들기 위해 노력해야 할 것 같습니다. ^ ^
좋은 하루 되시기 바랍니다.
사실 아직 스마트폰을 사용해보지 못해서 앱스토어의 기능적인 장단점은 잘 모르겠으나 수익성이 없더라도 고객만족을 실현해 아이폰에 대한 강한 브랜드 로열티와 애플에 혁신적인 이미지를 안겨다주었다는 점에서 눈에 보이지 않는 귀중한 수익을 창출했다고 생각합니다. 광고에 많은 돈을 투자해도 얻을 수 없는 소중한 자산이니까요. 물론 이 앱스토어의 수익구조가 회사에도 많은 이윤을 가져다줄 수 있었다면 최상의 시나리오겠지만요. 이제 막 성장기에 접어든 스마트폰 시장이 어떤 해답을 낼지 궁금합니다! 글과 상관없는 의견이지만 삼성폰 유저로서 삼성폰의 미국내에서의 브랜드 이미지도 하루빨리 상승했으면 하는 바람입니다. 교수님이 학생들에게 삼성폰 구입에 대해 물었는데 다들 반응이 회의적이네요. 아직은 아이폰의 벽이 너무 높은가 봅니다.
네, 세경님 말씀대로 App Store가 그 자체로는 큰 수익이 되지 못했을지 모르나, 이를 기반으로 수 많은 이용자가 직접 참여하고, 수익을 얻는 생태계를 만들고 그 생태계가 점점 더 커지도록 만들어 냈다는 점에서 대단한 것 같습니다. 그 대답이 App Store가 아닐런진 모르겠지만 저희도 더욱 노력하여 더 좋은 제품과 서비스와 브랜드 이미지를 만들 수 있도록 하겠습니다.
좋은 저녁 되세요 ^^
애플에 관심있다보니 글을 끝까지 읽게 되었습니다.좋은정보 감사합니다.
저도 생각을 말하겠습니다.
애플은 디자인.편의성.혁신등을 중점으로 하고 있는것 같습니다.
앱스토어도 애플 디바이스에 스펙이라 봅니다.
옴니아는 AM OLED여서 화질이 좋다
아이폰은 앱스토어가 있어 앱을 쉬게 받운 받을 수 있다.
이런거죠. 그 규모다 커서 최고의 스팩이 된 것 뿐이죠.
전 그 앱스터어의 편리함과 다양함에 아이폰을 쓰게 되었습니다.
전 이런게 나오면 대박이다 생각합니다.
지금 제2의 앱스토어를 만들어도 애플 앱스토어를 넘을 수 있을까?
아니라 생각합니다
그러면 받아 드리면 되는 거죠.
모든 스토어를 쓸 수 있는 기기를 만들면 되는 거죠.
iPod.iPhone.iPad등...은 앱스토어를 이용할 수있는 이용권이죠.
한글 입력기를 개발 중에 있습니다. 윈도모바일과 안드로이드 아이폰 기반으로 개발 중인데 윈모는 현재 옴니아에서 테스트 중이고 안드로이드는 삼성의 출시 예정인 모델도 포함하여 테스트하고 싶은데 테스트 관련 협의가 가능한 부서가 있다면 담당자 연락처를 gigauser@gmail.com으로 안내부탁드립니다. 현재까지 테스트 한 분들의 의견은 현재 나와있는 무슨글 무슨키들보다 방식이 우수한 것으로 평가되고 있습니다.
글 잘 읽어 보았습니다.
앱스토어 개념을 잘 이끌어낸 애플이 현재 재미를 보고는 있지만, 어떠한 기술이든 10년 이상을 굴림하기는 어렵지요. 때문에 글에서 언급하신 것처럼 포스트 앱스토어(가칭) 시장이 향후 5년을 기점으로 만들어지기 시작할 것입니다. 따라서, 삼성이 그곳을 바라보고 앞으로 나가야 하는 것은 명확하며, 이 부분이 글의 요지가 아닌가 생각됩니다.
다만, 그 포스트 앱스토어 시장은 분명 앱스토어에서 진화해 나가는 형태가 될 것이지 새로운 돌연변이의 형태는 아닐 것입니다.
글 내용만으로는 자칫 돌연변이 형태를 기대하는 것 같은 오인의 소지가 있어 갑론을박이 되는게 아닌가 생각됩니다.
댓글에서 본 글에 대해 반박하시는 분들은 이 부분을 말씀하시려는 것 같습니다.
스마트폰을 사는 진정한 이유는 다양한 어플들 때문이 아닐까요? 갤럭시a나 아이폰의 기능들을 보고난 후에 스마트폰을 산경우가 디자인을 보고 산경우 보단 훨씬 많겠죠...
그만큼 사용자들은 더욱 다양하고 실용적인 어플들을 원하는 것이고요.
하지만 스마트폰을 사용해본 사람으로써 그 많고 다양한 어플들이 필요가 없어지더라고요.(나만그런가??ㅡㅡ)
디자인도 아이폰이랑 비슷하고 성능은 더 좋은 갤S 잖아요 ㅋ
많이들 쓰세요~~